Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí pouze pro internetový obchod provozovaný na webových stránkách http://www.jp-servis.cz, provozovanými firmou J.P.-Servis s.r.o. se sídlem Kotíkovská 1248/61, 323 00, Plzeň, IČO: 63507366. Obchodní podmínky jsou součástí uzavření kupní smlouvy a upravují vztahy mezi firmou J.P.-Servis, s.r.o., jakožto prodávajícím na jedné straně a kupujícím na straně druhé. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Každá objednávka učiněná prostřednictvím tohoto internetového obchodu je považována za závaznou a vztahují se na ni ustanovení o uzavření kupní smlouvy podle § 409-470 Obchodního zákoníku.
Informace o zboží a cenách
Nabízené zboží je vždy viditelně a srozumitelně označeno, a to při zobrazení detailu jednotlivých produktů (název, označení výrobce, údaje o hmotnosti a parametrech, atd.). Veškeré nabízené zboží odpovídá požadavkům na bezpečné výrobky dle zákona č. 102/2001 Sb., ve znění pozdějších předpisů a požadavkům zvláštních právních předpisů, které přejímají právo Evropských společenství. Informace o způsobu užití jsou obsaženy v příslušných návodech k obsluze, které jsou součástí dodávaného zboží. Tyto informace jsou vždy poskytovány v českém jazyce. Provozovatel je plátcem DPH. Veškeré ceny na stránkách internetového obchodu jsou včetně DPH.
Kupní smlouva
Informace vedoucí k uzavření kupní smlouvy jsou patrné z těchto obchodních podmínek. Kupující má vždy možnost před vlastním odesláním objednávky tuto zkontrolovat a případně ji opravit. Přijetí objednávky je následně spotřebiteli potvrzeno. Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení závazné objednávky kupujícího prodávajícímu. Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, a že s nimi souhlasí.
Způsob platby
K zaplacení zboží lze po obdržení potvrzené objednávky využít:
- platbu předem (na účet ČSOB Plzeň č. 109866959/0300)
- dobírku (platba při převzetí zboží) – poplatek 50 Kč
- platbu v hotovosti (při osobním odběru v prodejně)
Expedice a dopravní podmínky
Pokud je zboží skladem, expedujeme jej většinou následující pracovní den po obdržení objednávky. Pokud zboží není skladem a je nutné ho objednat u dovozce či výrobce, doba dodání se tím prodlužuje na 4 pracovní dny. V případě, že nejsme schopni konkrétní zboží v dané době zajistit, kontaktujeme vás, a domluvíme další postup. Způsoby doručení jsou následující:
- PPL (zboží do 50 kg), Top Trans (zboží nad 50 kg) – expediční náklady 99 Kč – zdarma při objednávce nad 2000 Kč s DPH či při platbě předem
- osobní odběr – zdarma – místo odběru: Letkovská 90, Plzeň
Odstoupení od kupní smlouvy
V souladu se zákonem 367/200 Sb. může kupující vrátit zakoupené zboží do 14 dnů od obdržení na adresu dodavatele, za podmínky, že bude zboží vráceno v původním obalu a zboží nebude jevit známky opotřebení. Uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Dodavatel je zároveň povinen vrátit spotřebiteli zaplacené finanční částky nejpozději do 30 dnů od odstoupení.
Odesláním objednávky bere kupující současně na vědomí, že v případě odstoupení od smlouvy má prodávající dle §53, odst. 10 zákona č. 40/64 Sb. (Občanský zákoník) právo na úhradu nákladů spojených s vrácením zboží.
Příplatek za ekologickou likvidaci
V souladu se zákonem č. 185/2001 Sb., o odpadech, v platném znění, jsou povinni i koncoví prodejci účtovat finanční příspěvek na ekologickou likvidaci prodávaných spotřebičů. Ceny výrobku jsou uvedeny včetně tohoto poplatku i všech dalších povinných poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit.
Ochrana osobních údajů
Internetový obchod se zavazuje, že všechny údaje, které o Vás získají v souvislosti s provozem tohoto obchodu, budou považovány za důvěrné a že je žádným způsobem nezneužijí, ani je neposkytnou neoprávněným osobám. Jestliže si přesto budete přát Vaše údaje vymazat, informujte nás o tom písemně na kontaktní adresu obchodu.
Autorská práva
Veškeré fotografie zahrnuté v našem katalogu a na našem webu jsou vlastnictvím naší společnosti dle zákona 121/2000 Sb. Jakékoliv jiné použití fotografií a textů (tj. komerční použití na internetu nebo jakékoliv použití mimo internet) je trestné a je možné, až po vzájemné dohodě s jejich vlastníkem. Pokud není uvedeno jinak, nelze použít fotografie a texty k účelu další propagace.
Reklamace a záruka
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná reklamační lhůta 24 měsíců, pouze v případě nákupu zboží na IČ/DIČ se v souladu s platným zákonem záruční doba zkracuje na 12 měsíců. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním, nesprávným použitím či nesprávným skladováním. V případě reklamace nás kontaktujte telefonicky či e-mailem a společně se domluvíme na dalším postupu.
